
Quando um erro em um programa gera uma exceção que “quebra” a execução, como no exemplo acima, fica fácil reportar o problema diretamente para a Canonical, mas como fazer quando o problema não envolve travamento de programas?
Eu passei por este problema ao verificar que após atualizar o meu Desktop para o Ubuntu 12.04. No meu caso tudo funciona, menos o microfone que não tem jeito de captar sons. A primeira coisa que fiz foi verificar se o problema não é com o microfone mesmo e pluguei ele em outro computador, como ele funcionou, tentei com um live CD do Ubuntu 11.10 e o microfone também funcionava normalmente. O que restou então foi relatar o bug para que a Canonical possa investigar e arrumar, mas como fazer isso?
A tarefa é simples. Pressione Alt+F2 e digite o seguinte comando:
ubuntu-bug
Pronto, na janela que abre você começa a descrever o seu problema.

Como as opções estão em inglês, segue a tradução de cada opção:
- Monitor(X.org) – para relatar problemas relacionados ao vídeo como problemas com drivers.
- Dispositivos de armazenagem internos ou externos – para problemas relacionados a discos e pendrives ou cartões de memória.
- Problemas relacionados a segurança – acho que não preciso explicar.
- Sound/audio related problems – relatar problemas relacionados a som que foi o meu caso.
- Outros problemas – acredito que também não preciso explicar.
No meu caso selecionei a opção relacionada a som. Nas próximas telas é bom saber um pouco de inglês ou ter o google translate a mão para saber o que está escrito. Abaixo veja os passos que segui para relatar este bug:

Clicando no botão “Enviar”, os dados serão enviados para o launchpad e você finaliza o relato como em qualquer outro bug que já tenha registrado.